Seu sistema deve estar sempre disponível

Operação governada, segurança e mais eficiência para sua operação!

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Reduza custos sem perder performance!

Tenha economia na conta de cloud

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+10anos

Ajudando empresas a se tornarem mais eficientes em seus sistemas com tecnologia de ponta!

Reduza Dowtime, falhas em deploy e desperdícios em Cloud.

Abrace o Futuro com Nossos Serviços em Nuvem e DevOps!

Sistemas em geral, aplicativos, bancos, e-commerces e todas as demais tecnologias digitais vivem num ambiente cibernético, “a nuvem” (AWS, Azure, Google) É ali que processam dados, recebem acessos e fazem vendas. Se essa infraestrutura falha, todo o negócio para. Cada minuto de lentidão custa caro. Nós projetamos, otimizamos e sustentamos a nuvem que mantém tudo rodando. Aplicativo travado , sistema bancário lento, loja virtual fora do arr? corrigimos antes que o seu cliente desista!

Pronto para tornar sua operação mais eficiente e segura?

Fale com nossos especialistas e descubra a melhor solução para o seu ambiente.

Falar com especialista

Pacotes para cada estágio da sua operação

Da estruturação inicial à operação crítica, a OpCloud acompanha a evolução do seu ambiente Cloud com soluções sob medida.

Starter Mais comum para começar

Iniciar

Para quem está começando ou reorganizando a Cloud

Este pacote é para você se…

Está iniciando na Cloud
Precisa de direcionamento técnico antes de executar
Quer planejar bem antes de investir
Possui time interno para execução

Como funciona

Reuniões agendadas
Atendimento com hora marcada
Horário: 9h–18h (seg–sex)
SLA médio: 4h
Limite: até 15 horas mensais

Contratar

O que entregamos

Planejamento & Direcionamento
Reuniões pontuais com especialistas Cloud
Planejamento de projetos e infraestrutura
Definição inicial de arquitetura
Apoio Técnico Guiado
Apoio guiado durante reuniões
Orientação sobre boas práticas em Cloud
Governança básica (instrução guiada)
Apoio inicial em FinOps (entendimento de custos)

Objetivo do pacote

Estruturar a base técnica do ambiente Cloud
Evitar decisões erradas no início da jornada
Definir próximos passos com clareza

Essential

Crescer

Para quem já opera e precisa de suporte contínuo

Este pacote é para você se…

Sua empresa já opera em Cloud, mas precisa de suporte contínuo
O time precisa de apoio técnico no dia a dia
Você busca estabilidade operacional com custo controlado
Precisa de um parceiro para resolver problemas recorrentes

Como funciona o atendimento

Suporte em horário comercial
Atendimento: 9h–18h (segunda a sexta)
SLA médio: 4 horas
Limite: até 30 horas mensais

Contratar

O que entregamos

Suporte & Operação

Suporte técnico via WhatsApp e e-mail
Atendimento ágil para demandas do dia a dia
Troubleshooting guiado para aplicações e infraestrutura

Monitoramento & Controle

Monitoramento básico contínuo
Acompanhamento inicial do ambiente
Visibilidade básica para tomada de decisão

Cloud & Governança

Gestão básica de identidades (IAM)
Aplicação de boas práticas em Cloud
Análise inicial de custos (FinOps básico)

Objetivo do pacote

Garantir continuidade das operações
Reduzir riscos operacionais
Apoiar o time interno em demandas técnicas
Criar uma base estável para crescimento

Advanced

Escalar

Para quem precisa de visibilidade e resposta rápida

Este pacote é para você se…

Sua empresa já possui uma operação Cloud ativa
Precisa de monitoramento proativo e métricas
Exige resposta mais rápida para incidentes
Quer escalar com visibilidade e controle
Precisa de suporte além do horário comercial padrão

Como funciona

Suporte estendido com plantões
Atendimento: 8h–22h (segunda a sexta)
Plantões: fins de semana e feriados
SLA médio: 2 horas
Limite: até 60 horas mensais

Contratar

O que entregamos

Monitoramento & Visibilidade

Monitoramento proativo com dashboards
Acompanhamento de métricas do ambiente
Relatórios e visibilidade operacional

Suporte & Disponibilidade

Suporte técnico estendido
Atendimento 8h–22h (seg–sex)
Plantões em fins de semana e feriados
Troubleshooting intermediário para aplicações e infraestrutura

Cloud & Escala

Gestão básica de identidades (IAM)
Automações OpCloud (nível básico)
Execução de tarefas e projetos simples
Consultoria intermediária em arquitetura
Análise inicial de custos (FinOps)

Objetivo do pacote

Garantir alta visibilidade da operação
Antecipar problemas com monitoramento proativo
Apoiar decisões com dados e métricas
Sustentar o crescimento da infraestrutura

Premium ⭐ Mais escolhido

Operar em Criticidade

Para ambientes críticos e alta disponibilidade

Este pacote é para você se…

Sua empresa possui ambientes críticos em Cloud
Precisa de monitoramento avançado e alertas em tempo real
Exige resposta rápida a incidentes
Necessita de automação e atuação técnica especializada
Busca maior previsibilidade e estabilidade operacional

Como funciona

Suporte avançado com plantões
Atendimento: 8h–22h (segunda a sexta)
Plantões: fins de semana e feriados
SLA médio: 1 hora
Limite: até 90 horas mensais

Contratar

O que entregamos

Monitoramento & Alertas

Monitoramento proativo avançado
Alertas em tempo real (WhatsApp)
Dashboards e visibilidade ampliada

Suporte & Disponibilidade

Suporte técnico especializado
Atendimento 8h–22h (seg–sex)
Plantões em fins de semana e feriados
Troubleshooting avançado para aplicações e infraestrutura

Cloud & Automação

Automações OpCloud personalizadas
Atualizações de aplicações em horário de madrugada
Execução de processos e projetos complexos
Consultoria avançada em arquitetura
Gestão e otimização de clusters Kubernetes (EKS / AKS)

Custos & Governança

FinOps com verificação mensal e redução de custos sob demanda
Assessment avançado de governança

Objetivo do pacote

Garantir alta disponibilidade dos sistemas
Reduzir riscos operacionais em ambientes críticos
Automatizar processos essenciais
Apoiar decisões técnicas com acompanhamento avançado

Enterprise

Sob medida

Para operações complexas e sob medida

Este pacote é para você se…

Sua empresa possui operações críticas ou ambientes híbridos/complexos
Precisa de soluções totalmente personalizadas
Exige SLA, horários e escopo negociados
Demanda governança, compliance e segurança avançadas
Necessita de atuação estratégica e equipe dedicada

Como funciona

Atendimento totalmente personalizado
SLA definido em contrato
Horários e escopo ajustados à operação
Limite de horas: a combinar

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O que entregamos

Atendimento & Suporte

SLA e horários personalizados
Suporte técnico avançado
Plantões em fins de semana e feriados
Atendimento dedicado

Monitoramento & Operação

Monitoramento proativo avançado
Dashboards personalizados
Alertas e acompanhamento contínuo
Possibilidade de técnico in loco

Cloud, Governança & Segurança

Gestão personalizada de identidades (IAM)
Governança completa e compliance (sob consulta)
FinOps estratégico e contínuo
Resiliência, DR e alta disponibilidade

Projetos & Estratégia

Execução de processos e projetos complexos
Consultoria estratégica em arquitetura
Automação personalizada OpCloud
Suporte avançado a Kubernetes (nível estratégico)

Objetivo do pacote

Garantir máxima estabilidade e performance
Atender requisitos específicos de negócio e compliance
Sustentar operações críticas de alta complexidade
Apoiar decisões estratégicas de longo prazo

Serviços

Governança e Compliance

Governança corporativa com políticas, controles e auditoria contínua; aderência a ISO 27001, PCI DSS e LGPD, gestão de riscos e evidências para conformidade.

Arquitetura e MultiCloud

Arquitetura escalável e resiliente em múltiplos provedores; padrões de referência, landing zones, rede e observabilidade integradas para operações confiáveis.

FinOps

Gestão de custos Cloud orientada a dados: visibilidade por tags e centros de custo, forecasts e alertas, rightsizing e reservas, showback/chargeback por squads e automações que reduzem desperdício sem travar o produto.

Suporte técnico com SLA negociável

Time técnico acionável com SLA real, que entra em ação quando sua operação mais precisa, com cobertura ajustada ao risco do seu negócio.

Monitoramento 24/7 com alertas em tempo real

Detectamos falhas antes que o seu cliente perceba , com alertas automáticos que acionam o time certo em minutos.

Consultoria técnica com entregáveis

Entregamos plano técnico, diagnóstico com dados reais e execução passo a passo, prontos pra rodar

Comentários dos clientes

Como cliente da OpCloud, estou extremamente satisfeito com os serviços oferecidos pela empresa. A OpCloud demonstrou ser uma organização altamente competente e confiável no campo da computação em nuvem. Suas soluções são robustas, seguras e escaláveis, atendendo às necessidades da minha empresa de forma eficaz.

Claudio Dias

CEO da Pagolivre

O que mais me impressionou na OpCloud foi o excelente suporte ao cliente. A equipe de atendimento é altamente responsiva e sempre disposta a ajudar. Eles se esforçam para entender as necessidades específicas da minha empresa e fornecer soluções personalizadas que atendam aos nossos requisitos.

Marcus Vinicius

CTO da Elosgate

Minha experiência com a OpCloud tem sido muito positiva, e eu recomendaria esta empresa a qualquer pessoa que busca soluções de computação em nuvem confiáveis e eficazes. Eles realmente se destacam no mercado e provaram ser um parceiro valioso para o sucesso do meu negócio.

Fabio Rorato

CEO da Evup

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